يمكن أن يساعدك اتخاذ هذه الاحتياطات في الحفاظ على سلامتك ، أو الرد بسرعة إذا كنت ضحية للاحتيال(الصورة: Getty Images)
جنون كرة القدم يسيطر على إنجلترا بينما نقترب بشكل مثير من نهائي بطولة أوروبا 2020.
وغني عن القول ، مع مواجهة إنجلترا لإيطاليا في النهائي في ويمبلي ، كان هناك اندفاع مجنون للحصول على تذاكر قبل المباريات.
وقد أدى ذلك إلى سرقة أشخاص أو اكتشاف ما قد يمنعهم من دخول الملعب.
دان نيل رايلان كلارك نيل
إليك ما يجب الانتباه إليه ، وماذا تفعل إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للخداع.
الحيل على وسائل التواصل الاجتماعي
من كرة القدم إلى الحفلات والمناسبات ، يقع العديد من الأشخاص أمام الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي من حاملي التذاكر 'العاديين' الذين يتطلعون إلى البيع على التذاكر دون الرسوم والتكاليف المرتبطة بوكالات إعادة بيع التذاكر.
يجب أن يؤدي هذا إلى إطلاق أجراس الإنذار ، لأن UEFA لديه خيار إعادة البيع من خلال موقعه على الويب - والعديد من القواعد حول نقل التذاكر.
يؤسفني أن أقول إن مبيعات تذاكر وسائل التواصل الاجتماعي مشكوك فيها على أقل تقدير.
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تدفع بأي طريقة أخرى غير بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم ، فسيكون من المستحيل استرداد أموالك إذا حدث خطأ ما.
احترس من المنظمات 'الرسمية' الموجودة في الخارج أيضًا - ولا تقم أبدًا بتحويل الأموال إلى شخص لا تعرفه. كن متشككًا ولن يتم سرقتك.
مواقع إعادة بيع التذاكر
مرة أخرى ، من المفيد توخي الحذر. من الجدير بالذكر أنه حتى وكالات إعادة البيع الكبيرة لا تؤثر حقًا على تذاكر Euro 20. كانت هناك حملة حقيقية على ترويج التذاكر في السنوات الأخيرة - حتى من خلال مواقع إعادة بيع التذاكر الراسخة.
تجدر الإشارة إلى أن إعادة بيع تذاكر كرة القدم أمر غير قانوني ، إلا إذا قمت بذلك من خلال وكالة إعادة بيع رسمية.
ستحتاج أيضًا إلى تقديم معرف للوصول إلى المطابقة - والتي يجب أن تتطابق مع تفاصيل المشتري أيضًا. لذا اسأل نفسك: كيف ستعمل بطاقة إعادة البيع عمليًا؟
صور اماندا تود فلاش
اليويفا لديها للغاية قواعد طويلة ومعقدة حول نقل ملكية التذاكر - وهذا يؤثر أيضًا على أنواع التذاكر ، من التذاكر التي يشتريها المعجبون إلى تذاكر الضيافة.
لذلك ، إذا كنت ترغب في تكوين شركة ، تأكد من أن تسأل بدقة كيف ينوي البائع نقل الملكية أو دخولك إلى الملعب.
المعنى الروحي للـ 19
لكن اسمحوا لي أن أكون واضحًا تمامًا بشأن هذا: إذا كنت في شك لا تشتري من هذه المواقع. لا أستطيع أن أرى كيف يمكنك الالتفاف حول متطلبات التذكرة من الاتحاد الأوروبي لكرة القدم ، ولدي حوالي المليار سؤال حول شرعية صفحات الويب هذه.
سيتدفق مشجعو إنجلترا على ملعب ويمبلي يوم الأحد لمشاهدة الفريق وهو يلعب مع إيطاليا (الصورة: وكالة الأناضول عبر Getty Images
تذكر أنه يمكنك إنشاء موقع ويب مبهرج بدون بنس براحة في غرفة المعيشة الخاصة بك ، لذلك لمجرد أنه يبدو شرعيًا - لا تثق به.
التذاكر والمتطلبات الشرعية
محطتك الأولى هي موقع UEFA الرسمي .
تم الإفراج عن تذاكر محدودة للمباريات النهائية ولكن الطلب كان جنونيًا وفي المرة الأخيرة التي تحققنا فيها ، لم يتبق أي شيء للبيع.
ستقام المباراة النهائية في ويمبلي ، لكن سيتم إصدار بعض التذاكر لمشجعي الفرق النهائية. اكتشف المزيد من موقع اتحاد كرة القدم.
ماذا تحتاج لدخول الملعب؟
وفقًا للنصيحة على موقع اتحاد كرة القدم ، ستحتاج إلى ما يلي للدخول في المباراة:
- تذكرة نقال صالحة أو تذكرة ورقية. سيكون من دواعي سرور أولئك الذين لديهم هواتف محتضرة معرفة أن هناك بنوك طاقة في الاستاد!
- تحديد الهوية - سيُطلب من حاملي التذاكر إبراز بطاقة هوية سارية تحمل صورة عند الدخول (مثل جواز السفر أو رخصة القيادة)
- قناع وجهك - وفقًا لاتحاد كرة القدم ، ما لم يكن لديك دليل مناسب على الإعفاء ، فلن يُسمح لك بالدخول بدون قناع.
- إثبات أنك أجريت اختبار التدفق الجانبي وأرسلته - وتأكيدًا من تطبيق NHS Track and Trace.
حقوق الاسترداد
إذا كنت قد سلمت تفاصيل بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك وتعتقد أنه تم سرقة بياناتك ، فإن السرعة هي العامل الأساسي. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه واطلب منهم 'إعادة' الأموال.
رد المبالغ المدفوعة هو مخطط صناعي حيث يسترجع مزود بطاقة الدفع أموالك من بنك البائع ، بدلاً من البائع نفسه.
هذا ليس شكلاً من أشكال الحماية القانونية ، ولكن أكثر من ذلك ، يعد مزود بطاقة الخصم أو الائتمان لعملائه بتغطيتهم إذا واجهت صعوبة في استرداد الأموال عندما يحق لك الحصول عليها.
بعبارات عامة جدًا ، يجب أن تكون قادرًا على المطالبة برد المبالغ المدفوعة إذا كنت قد دفعت مقابل سلع أو خدمات لم يتم تقديمها ورفضت الشركة رد الأموال.
يواجه بودنغ عيد الميلاد مسابقة
ومع ذلك ، فإن ذلك ليس مضمونًا في كل حالة وستحتاج إلى الاتصال بالمصرف أو مزود البطاقة لشرح ما حدث بوضوح.
غالبًا ما يتعين عليك التوقيع على إخلاء المسؤولية أولاً في حالة ادعاء الشخص الآخر أن لديك عقدًا ، وسيساعدك ذلك إذا كان بإمكانك إثبات أنك حاولت استرداد الأموال من الشركة نفسها.
يمكنك عادةً استخدام ميزة رد المبالغ المدفوعة إذا:
- إذا كنت قد دفعت ثمن سلعك أو خدماتك بتكلفة أي مبلغ عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة ائتمان مدفوعة مسبقًا.
- إذا كنت قد استخدمت بطاقة ائتمان Visa أو Mastercard أو Amex وكانت التكلفة أقل من 100 جنيه إسترليني.
- إذا اشتريت عبر سوق عبر الإنترنت أو بائع آخر تابع لجهة خارجية باستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الدفع المسبق.
- إذا كنت قد اشتريت السلع أو الخدمات في غضون 120 يومًا.
المادة 75 من قانون ائتمان المستهلك لعام 2015 عبارة عن تشريع يمكن أن يكون مفيدًا جدًا إذا كان يحق لك استرداد أموالك ولكنها لن تكون وشيكة.
في الأساس ، إذا كانت العناصر أو الخدمة التي اشتريتها تتراوح بين أكثر من 100 جنيه إسترليني وأقل من 30 ألف جنيه إسترليني ، فإن شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك تكون مسؤولة بشكل مشترك عن تلك المشتريات ، إلى جانب البائع.
بشكل عام ، تتم تغطيتك إذا لم تظهر البضائع أو تم تحريفها ، أو إذا لم تتلق الخدمة التي دفعت مقابلها.
أي حزب يجب أن أصوت لصالح المملكة المتحدة
على الرغم من كونه جزءًا من قانون ائتمان المستهلك فهو تشريع ، إلا أنه غير مضمون وهناك بعض المراوغات.
يتضمن ذلك أنه يتعين عليك شراء سلعك أو خدمتك مباشرة من المزود ، وليس من خلال طرف ثالث مثل السوق عبر الإنترنت أو موقع حجز العطلات.
هاري كين سيقود فريق إنجلترا خلال المواجهة النهائية (الصورة: UEFA عبر Getty Images)
يمكنك عادةً تقديم مطالبة بموجب القسم 75 إذا:
- إذا كنت قد استخدمت بطاقة ائتمان Visa أو Mastercard أو Amex وكانت التكلفة أكثر من 100 جنيه إسترليني ولكنها أقل من 30 ألف جنيه إسترليني.
- إذا اشتريت مباشرة من البائع أو المزود.
- إذا كنت بحاجة إلى المطالبة بعد فترة من استلام البضائع بعد شرائها (على سبيل المثال ، إذا ظهر خطأ في العنصر).
طرق الدفع الأخرى
إذا كنت تدفع نقدًا ، أو تستخدم خدمة تحويل دولية مثل Western Union ، فلن يكون المال 'قابلاً للاسترداد' إذا حدث خطأ ما.
لذا كن حذرًا إذا طُلب منك استخدام طرق الدفع هذه. الشيء نفسه ينطبق مع الشيكات - كن حذرًا لأن هناك طرقًا للتلاعب بالنظام ..
هل تواجه مشكلة مع مشكلة في التذكرة؟ احصل على مساعدة بخصوص شكواك مجانًا على www.resolver.co.uk .
