Tesco تغلق موقعها المباشر
ستتوقف Tesco Direct عن التداول في 9 يوليو 2018.
وقالت الشركة في بيان إنها بدأت التحول منذ فترة وأن العملاء يتسوقون Tesco.com يمكن بالفعل شراء منتجات مثل الألعاب والمنزل وأدوات الطهي عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، أخبر متحدث باسم NEWSAM Money أن بعض الخطوط لن يتم تبديلها قبل إغلاق الموقع.
لن يتأثر ذراع البقالة عبر الإنترنت بتغييرات Tesco Direct.
لذلك مع Tesco Direct لم يعد متاحًا لهذا العالم ، كامبريدج نيوز قررت إلقاء نظرة على مجرفة ستؤثر على العملاء إلى المتجر.
ما هو تيسكو دايركت؟
تدير Tesco موقعين منفصلين للطلبات عبر الإنترنت ، Tesco.com لجميع الطلبات المتعلقة بالبقالة ، و Tesco Direct ، التي تتعامل مع جميع السلع غير المتعلقة بالبقالة ، بما في ذلك الزي المدرسي ومجموعة ملابس F&F.
هل سيتم نقل أي شيء من Tesco Direct إلى موقع Tesco الرئيسي؟
نعم ، لكن ليس كل شيء. قالت Tesco أن خدمة تطريز الزي المدرسي ستنتقل من Tesco Direct إلى Tesco.com .
ستتوقف سلع F&F عن التوفر عبر الإنترنت بعد 9 يوليو ، ومع ذلك ستظل متوفرة في المتجر.
يحتوي موقع Tesco الرئيسي على الويب أيضًا على أكثر من 2000 عنصر غير متعلق بالطعام أو الشراب في متجرها والذي سيظل متاحًا للشراء بعد 9 يوليو ، وتأمل الشركة في توسيع هذا النطاق بشكل أكبر.
هل لا يزال بإمكاني طلب أشياء من Tesco Direct؟
نعم ، حتى 9 يوليو ، ستتمكن من إجراء الطلبات من الموقع ، ومع ذلك ، فكلما أسرعت في إجراء هذه الطلبات ، كان ذلك أفضل.
لقد توقفت Tesco بالفعل عن التسليم في اليوم التالي لجميع الطلبات المقدمة من الموقع ، مع تطبيق نفس الشيء على النقر + جمع نقاط الطلب في المتاجر التي تم إيقاف تشغيلها.
يد فان بيرسي في طلب النقل
توقف السوبر ماركت أيضًا عن تخزين البضائع لـ Tesco Direct ، لذلك لن يكون هذا هو الحال إلا أثناء استمرار المخزونات؟
كن حذرا مع أوامر ما قبل الإفراج (الصورة: Getty Images)
لقد طلبت شيئًا مسبقًا مع Tesco Direct ، فهل سأستمر في الحصول عليه؟
أكدت Tesco أنها ستحترم جميع الطلبات المسبقة للسلع التي تم إصدارها قبل 9 يوليو وسيتم تسليمها في الموعد المحدد.
ومع ذلك ، إذا كان تاريخ إصدار اللعبة / DVD / الكتاب بعد 9 يوليو ، فستقوم Tesco بإلغاء هذا الطلب.
تقول الشركة إنها ستعيد جميع الطلبات المسبقة مباشرة إلى حساب Tesco للمستخدم ، وستقوم بإخطار العميل عبر البريد الإلكتروني.
تنصح Tesco بالحفاظ على تفاصيل الاتصال الخاصة بك محدثة معهم حتى تتمكن من تأمين استرداد أموالك.
جزيرة الحب 2019 الميمات
هل لا يزال بإمكاني استخدام بطاقة الهدايا / القسائم الخاصة بي؟
نعم ، ستظل قادرًا على استخدام جميع بطاقات وقسائم هدايا Tesco Direct بعد إغلاق الموقع في متاجر Tesco أو في Tesco.com .
هل لا يزال بإمكاني إرجاع عناصر Tesco Direct بعد 9 يوليو؟
نعم على الرغم من أن العملية قد تكون مختلفة بعض الشيء.
إذا غيرت رأيك بعد تلقي طلب ، فستظل Tesco تقدم سياسة استرداد الأموال والإرجاع الخاصة بها حتى 30 يومًا بعد شراء المنتج.
بشرط أن يكون لديك إثبات الشراء (الذي يتم إرساله إليك على أي حال) ، ستظل قادرًا على المطالبة باسترداد الأموال.
إذا كان المنتج مكسورًا أو معيبًا ، فستظل قادرًا على استرداد أموالك. ومع ذلك ، قالت Tesco إنها لن تقدم منتجًا للإصلاح أو الاستبدال كما كان من قبل.
هذا شيء يجب مراعاته إذا بدأت في رؤية السلع تتجه إلى أسعار التخليص ، حيث سيتم رد سعر التخليص للمنتج الذي تم شراؤه فقط.
